Sebagai wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan publik yang prima, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat Kota Cirebon, Dinas Perhubungan Kota Cirebon secara resmi menetapkan Maklumat Pelayanan sebagai berikut:

MAKLUMAT PELAYANAN

Kami seluruh jajaran Dinas Perhubungan Kota Cirebon dengan ini menyatakan:

  1. Komitmen Standar: Berjanji dan sanggup untuk melaksanakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.

  2. Inovasi Berkelanjutan: Memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban dan senantiasa melakukan perbaikan secara terus-menerus demi kenyamanan masyarakat.

  3. Tanggung Jawab: Bersedia menerima sanksi dan/atau memberikan kompensasi sesuai ketentuan berlaku apabila pelayanan yang kami berikan tidak memenuhi standar.

  4. Prioritas Kelompok Rentan: Sanggup dan bersungguh-sungguh memberikan prioritas layanan bagi kelompok rentan, termasuk:

    • Lansia

    • Penyandang Disabilitas

    • Wanita Hamil & Menyusui

    • Anak-anak

Tertanda,

Kepala Dinas Perhubungan Kota Cirebon